» nach dem ersten Schock: bewahren Sie Ruhe.
» Dokumentieren Sie umgehend den Schaden. Verschaffen Sie sich einen Überblick.
» Fertigen Sie eine Vielzahl von Fotografien der Schäden an mit der entsprechenden Datumsanzeige und/oder erstellen Sie ein Video.
» Bennen Sie u.U. Zeugen.
» Bei Schäden in Verbindung mit dritten / durch Fremde: informieren Sie die Polizei, verändern Sie nichts am Schadensort.
» ggf. Notfallmaßnahmen ergreifen (“Schaden begrenzen – das schlimmste nicht schlimmer werden lassen”) – ggf. Wasser, Strom und Gas abstellen, Notdienste informieren
» Verwahren Sie die Meldungen und Berichte von Feuerwehr oder Polizei gut auf oder laden Sie diese direkt an mich hoch.
» Geldbörse gestohlen? Zentrale Sperrnummer: 116 116. Hier können Sie auf den neuen Personalausweis mit Onlinefunktion oder die SIM-Karten der Handys sperren.
Melden Sie mir den Schaden per Telefon oder anhand dem Formular