Hinweise im Schadenfall

Wenn es versichert ist, wird es auch bezahlt

  • nach dem ersten Schock: bewahren Sie Ruhe.
  • Dokumentieren Sie umgehend den Schaden. Verschaffen Sie sich einen Überblick.
  • Fertigen Sie eine Vielzahl von Fotografien der Schäden an mit der entsprechenden Datumsanzeige und/oder erstellen Sie ein Video.
  • Bennen Sie u.U. Zeugen.
  • Bei Schäden in Verbindung mit dritten / durch Fremde: informieren Sie die Polizei, verändern Sie nichts am Schadensort.
  • ggf. Notfallmaßnahmen ergreifen (“Schaden begrenzen – das schlimmste nicht schlimmer werden lassen”) – ggf. Wasser, Strom und Gas abstellen, Notdienste informieren
  • Verwahren Sie die Meldungen und Berichte von Feuerwehr oder Polizei gut auf oder laden Sie diese direkt an mich hoch.
  • Geldbörse gestohlen? Zentrale Sperrnummer: 116 116. Hier können Sie auf den neuen Personalausweis mit Onlinefunktion oder die SIM-Karten der Handys sperren.
Schadenmeldung